Ministério Público faz recomendações aos bancos de Mariana e Diogo

Recebemos do Ministério Público de Mariana, por seu Órgão de Execução oficiante na 2ª Promotoria de Justiça da Comarca ofício com recomendação aos estabelecimentos bancários de Mariana  e Diogo de Vasconcelos. Ofício assinado pelo Exmo. Sr. CLAUDIO DANIEL FONSECA DE ALMEIDA, Promotor de Justiça de nossa Comarca.

Seguem as recomendações do Sr. Promotor no ofício que orientam os serviços bancários de Mariana e Diogo de Vasconcelos.

1. AS AGÊNCIAS BANCÁRIAS DEVEM ESTABELECER LIMITAÇÃO AO NÚMERO MÁXIMO DE CLIENTES NO INTERIOR DA AGÊNCIA, INCLUINDO AS ÁREAS EM QUE SE SITUAM OS CAIXAS ELETRÔNICOS, DE MODO A EVITAR A AGLOMERAÇÃO DE PESSOAS;

2. DISPONIBILIZEM ÁLCOOL EM GEL NAS MESAS DE ATENDIMENTO E TAMBÉM EM CADA UM DOS CAIXAS ELETRÔNICOS;

3. HIGIENIZEM CONSTANTEMENTE OS CAIXAS ELETRÔNICOS COM DESINFETANTES OU ÁLCOOL 70%, PRINCIPALMENTE TECLAS E LOCAL PARA APOSIÇÃO DA DIGITAL;

 4. IMPONHAM AOS CLIENTES A OBRIGAÇÃO DE MANTER DISTÂNCIA MÍNIMA ENTRE SI DE 1,5 METROS NAS FILAS DE ESPERA;

5.DISPONIBILIZE CONTATO TELEFÔNICO E VIA EMAIL PARA AGENDAMENTO DE ATENDIMENTO EXCLUSIVAMENTE COM HORA MARCADA, COMO FORMA DE EVITAR AGLOMERAÇÕES DE PESSOAS NO EXTERIOR DAS AGÊNCIAS; MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE MINAS GERAIS 10

6. REALIZE ATENDIMENTO DIGITAL AOS CONSUMIDORES, SEJA ATRAVÉS DE INTERNET BANKING e/ou CALL CENTER;

7. REALIZE OS PAGAMENTOS DE FGTS VIA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA, evitando que o consumidor tenha que se dirigir até a agência.

O Sr. Promotor ainda em seu ofício afirma que os bancos tem  48 horas para se adequar, e informar ao Ministério Público disso por e-mail.

Difícil será os bancos arrumarem álcool em gel para desinfetar os caixas eletrônicos, já que está em falta em todas farmácias de Mariana.

As medias são necessárias vista a pandemia do Coronavírus. Está de parabéns o Sr. Promotor Dr. Claudio Daniel. Resta aos bancos cumprirem para preservar a saúde dos clientes. Rezamos a Nossa Senhora da Assumpção padroeira de Mariana para que essa pandemia acabe logo. Juntos venceremos com as bençãos de Deus e Nosso Senhor Jesus Cristo.  

Rua Olimpio Diniz N° 269 Passágem de Mariana

Mariana-MG-Cep: 35421-000 - Tel: (31) 3558-4660/ 98844-8976

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