O Procon Poços de Caldas promoveu ontem, 25, uma fiscalização nas agências bancárias da área central a fim de verificar o cumprimento do tempo de espera para atendimentos nos caixas, conforme determinado pela lei municipal 8.665/2010. No ato, foram autuadas duas agências bancárias, por descumprir o tempo máximo de 30 minutos para atendimento após feriado prolongado. A multa, de R$ 24.700, 00 cada, definida pela lei municipal, será revertida ao Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor. O Procon não informou o nome das agências autuadas. (Jornal da Cidade – Poços de Caldas)
Procon de Poços de Caldas dá bom exemplo e multa em 24 mil duas agências bancárias pode demora no atendimento
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