Vereador Matheus Pacheco solicita a criação de uma ouvidoria para receber reclamações, e denúncias a respeito da prestação de serviço da Empresa Rota Real

    O vereador Matheus Pacheco através de indicação realizada na câmara de Ouro Preto nesta terça-feira 08 de agosto de 2023.
    Indicação está a ser encaminhada à Secretaria de Segurança e Trânsito, à Ourotran e aos representantes do Poder Executivo, indicando a criação de uma ouvidoria para receber reclamações, sugestões e denúncias a respeito da prestação de serviço da Empresa Rota Real.
    Segundo o vereador Matheus Pacheco; ‘’A Prefeitura Municipal de Ouro Preto gastou quase 4 milhões para preservar o usuário de Ouro Preto de gastar 39,7% a mais na tarifa do ônibus e mesmo assim chega em nosso gabinete reclamações de ônibus em condições inadequadas para uso, corte de horários, atrasos e outras reclamações.
    Faz-se então necessário ouvir a população para fiscalizar a atuação da empresa e caso de fato essas inadequações sejam recorrentes, justifica-se o corte do subsídio pelo mal atendimento à população’’.

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