Por: Rozembergue Teixeira
Nesta segunda feira, 10 de maio de 2021, na Câmara de Mariana o vereador e presidente Ronaldo Bento apresentou seu requerimento onde requer informações do Correio em Passagem segundo o vereador moradores estão reclamando do fechamento do correio durante a conferência de malotes o que vem acontecendo com frequência em seu requerimento diz o seguinte; Atualmente a unidade dos correios de Passagem de Mariana adotou um fluxo de atendimento e prestação de serviços e assim foi repassado à população residente: nos dias de semana em que as mercadorias chegam à unidade, é necessário que o local seja fechado para que o trabalho interno de conferencia dessas mercadorias seja realizado. Entretanto, a adoção destas medidas tem levado inúmeros questionamentos no distrito entre os usuários dos correios, que alegam que esse fluxo tem prejudicado o atendimento à medida em que ficam impossibilitados de usufruir dos serviços da empresa durante certo período dos dias de chegada de encomendas, o que de acordo com relatos de moradores, tem ocorrido constantemente. Diante disso, requeiro os seguintes esclarecimentos: • procede a informação de que a unidade tem permanecido de portas fechadas até a totalidade da conferência das mercadorias recebida no dia? • Quais dias da semana as mercadorias chegam à unidade? • Considerando que ali estão alocados cinco atendentes e uma coordenadora (sendo que quatro destas atendentes atuam através do programa Renda mínima com carga horaria de 4h/dia), considerando também que há uma escala de entrega nas residências, qual é o cronograma de trabalho adotado pelas atendentes nos dias de chegada das mercadorias? • E possível que haja a elaboração de uma plano de trabalho em que não seja necessário a suspensão do atendimento ao público?.
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