A Prefeitura de Mariana, por meio da Controladoria, conta agora com o aplicativo Ouvidoria Municipal de Mariana. O objetivo é tornar o serviço ainda mais acessível e transparente para população. O app está disponível para dispositivos Android e IOS. Por meio da plataforma o cidadão poderá abrir uma ouvidoria, acompanhar o chamado e conhecer um pouco mais sobre o serviço.
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Segundo a equipe responsável, o cidadão pode encaminhar críticas, sugestões ou elogios, podendo se identificar, ou não, na solicitação, bastando escolher a opção desejada.
Como instalar o aplicativo
Para instalar o aplicativo em seu dispositivo é simples. Basta acessar os links disponíveis a seguir referente ao modelo do seu celular e clicar em obter ou instalar. Logo após, você já pode utilizar a plataforma.
Link para instalar o aplicativo em dispositivos Androides: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fiscaltotal
Link para instalar o aplicativo em dispositivos IOS: https://apps.apple.com/br/app/ouvidoria-municipal-de-mariana/id1569713419
Atualização no site
De acordo com a equipe, o site da Ouvidoria também passou por modificações. A atualização permite acessar e acompanhar em tempo real as solicitações, além de apresentar o número de Ouvidorias abertas desde o início do ano até o momento.
Confira todos os canais da Ouvidoria de Mariana
Aplicativo: Ouvidoria Municipal de Mariana
Site: http://www.ouvidormunicipal.com.br
Whatsapp: (31) 98799-0828
Telefone: 0800-444-0010
Sede: Praça JK, Centro, em frente a Prefeitura Municipal–
Prefeitura de Mariana